Close

Livraisons

L'expédition de votre commande

Nous avons mis en place un système efficace pour assurer la rapidité de nos expéditions. Toutes les commandes passées avant 12h sont expédiées le même jour pour que vous puissiez recevoir vos produits dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance d'avoir votre commande le plus rapidement possible, c'est pourquoi nous avons adopté cette politique pour vous offrir une expérience d'achat en ligne satisfaisante.

En passant votre commande avant 12h, vous pouvez être assurés de la recevoir le lendemain. Cependant, il est important de noter que cela dépendra également de l'adresse de livraison. Nous vous encourageons à suivre votre commande en ligne pour être informé de l'état de votre livraison en temps réel.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Note : Nous n'expédions pas le week-end et il n'y a pas de livraison le samedi. Une commande passée le vendredi ne sera donc reçu que dans le courant de la semaine suivante.

Les modes d'expéditions


Nous vous proposons divers modes d'éxpéditions pour vos commandes. Les e-liquides seront envoyés via Chronopost, ce type d'expédition inclus un service de livraison J+1 hors jours fériés et week-ends (pour l'étranger, la livraison peut aller jusqu'à J+3) ainsi qu'un suivi de votre colis via mail et/ou sms (sous réserve des informations que vous avez précisées dans votre compte)

Bien que ce service de livraison express soit à J+1 des retards indépendants de notre volonté sont toujours probables. Comptez un délai de 3 jours ouvrés pour anticiper d'éventuels retards.

Nous vous proposons aussi la livraison en point relais, le service proposé par chronopost inclus un suivi en temps réel du parcours de votre colis grâce à un numéro de suivi colis. Vous pourrez suivre votre commande directement depuis votre pc, votre tablette ou même depuis votre téléphone. Le numéro de suivi vous est transmis une fois votre commande remise au transporteur.

La gratuité des frais de port


Bénéficiez de la gratuité des frais de port à partir de 39€ (offre valable uniquement pour la france métropolitaine) et 39€ pour la Belgique.

Nos plus

 

Durant le processus de commande, vous aurez la possibilité de choisir une adresse de facturation différente de celle de livraison et de laisser un commentaire sur le traitement de votre commande. Chez AVAP, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre client, tant par son expérience sur notre boutique en ligne que sur la qualité des produits, le traitement des commandes et de l'après-vente.

 


Close